0600

"doctor! my pressure reading is not right!" kata paksu sambil bawa kad rawatan masuk bilik doctor. "becoz they made me crazy again this time!". doctor pompuan tu tersengeh2 dok dengaq cerita paksu.

iya! ... apa dah nak jadi dgn servis hospital kerajaan nih? hospital baru, cantik pula tu. tapi servis dok tang takok lama lagi!

last week, appointment paksu pukui 9. tok tak, tok tak, pukui 9.27 baru dapat nombor giliran. nombor 0600 nombor genap cantik. masa tu nombor di kaunter 0552, boleh tahan juga kena tunggu. tapi paksu tak kisahlah, dah tau lah apa nak buat while waiting.

sejam setengah kemudian, nombor giliran terhenti kat 0597, 0598, 0599. so paksu dah happy becoz the next number will be mine. tapi ni dak. dia skip ke nombor 0602 dan seterusnya.

"depa tak dapat report 'blood test' yg diambil 2 minggu lalu kut!" fikir paksu menenangkan keadaan. masih sabar tunggu sampai 11.30 sambil dok tengok layanan pekerja2 kaunter servis dgn istri2 patients yg atas wheel-chair yg tak tau apa nak buat setelah disuruh re-register dibawah pulak (setelah lebih sejam tunggu).

nombor giliran dok naik. dari 0610.. 0620.. 0630.. sampailah 0644. ni tak boleh jadi nih !! dah mula meqedap dahhh!! time 11.45. sabar, dah sabar dah.

terus, paksu kedalam pi jumpa nurse yg mejanya penuh dengan kad2 rawatan dgn nombor2 giliran disusun (kerja dia syok susun kad tu saja kut). paksu nampak nombor 0600 terkelip ke kad appointment (besar pocket calender tu) terasing di atas meja.

dgn baik dan tenang paksu pun kata, " nurse.. tolong tengok sat pasai apa nombor saya ni tak di panggil2 lagi?"

"macam mana kad tu boleh ada tang situ?" boleh dia tanya kita macam tu pulak?

"boleh jadi ada problem dgn kad rawatan kut?" kata pulak nurse jantan kat situ.

tu dia haeh !! ingat pesakit saja yg ada problem (pasai depa sakit)!!. tapi nih kad pesakit pun boleh ada problem!!

"nih! cik nurse!!" suara paksu dah meninggi. "appointment saya pukui 9 bukan pukui 11. tak kan nak cari kad sampai 3 jam kut?? servis apa nih??" habis semua yg ada kat situ dapat dengar commotion kat situ.

baru terhegeh2 dia nak bawa kad kecik tu kedalam bilik cari kad rawatan. itu pun pasai paksu masuk mai tanya. kalau tidak .. meloko la tunggu diluar nuh.

lepas tu tak sampai lima minit kad paksu dah jumpa. paksu pun dapat layanan priority... elok pun dah tunggu 3 jam.

bila nurse lain nak ambik pressure. "nih pressure mesti tinggi nih!" dia kata. "tak payah ambik boleh dak?" tanya paksu. "tapi .. nak kena catit juga di kad". "ambik pi lah, biar saya cerita kad doctor nanti".

168/98 .. tu dia !! tak pernah2 tinggi macam tu pun! reading pertama tak lut .. mesin pressure pun pump sampai dua kali. hihhi !!